Inteligência emocional no atendimento ao cliente: como desenvolver

Você pode atualizar suas preferências ou cancelar a inscrição a qualquer momento. O entender, no caso, consiste em realmente se colocar no lugar do outro e pensar “Essa é mesmo uma situação complicada, eu também estaria frustrado se fosse comigo”. Ainda que seja apenas com o objetivo de resolver rapidamente a solicitação, essa urgência pode… Continuar lendo Inteligência emocional no atendimento ao cliente: como desenvolver

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Áreas ao ar livre em residências: ideias para ambientes externos

Pensando em como o segmento vai se “desenhar” em 2023, especialistas acreditam que as tendências para este ano ainda refletem as mudanças de comportamento da pós pandemia. Por exemplo, um restaurante pode integrar a natureza com o ambiente, criando uma sensação de calma, leveza e bem-estar para seus clientes. Isso pode fazer plantas de casas… Continuar lendo Áreas ao ar livre em residências: ideias para ambientes externos

Quais são as etapas de um projeto de arquitetura?

Na faculdade aprendemos que um projeto de arquitetura nasce da relação arquiteto x cliente. As especificações técnicas são documentos que descrevem os materiais, os equipamentos projeto pronto e os métodos utilizados na construção. É importante compreender os termos técnicos e os requisitos específicos para interpretar corretamente as especificações técnicas. Também realizamos pesquisas de fundo para… Continuar lendo Quais são as etapas de um projeto de arquitetura?